Toma de Decisiones. Miguel Angel Ariño

decisiones estrategicasPaul Nutt, profesor de la escuela de negocios de la universidad de Ohio es quizá el académico que más ha estudiado cómo los directivos toman decisiones. En uno de sus proyectos de investigación, que llevó a cabo durante varios años, analizó más de 400 decisiones estratégicas tomadas en diferentes empresas de diferentes sectores, entre ellas el sector público. Estudió muy diversos aspectos de cómo se habían tomado esas decisiones. En el mensaje de esta semana quería centrarme en el ficticio sentido de urgencia con el que muchas veces tomamos decisiones.

Las investigaciones de Paul Nutt pusieron en evidencia que sólo un diez por ciento de las decisiones que toman los directivos requieren una actuación urgente, y solo en un dos por ciento hay que actuar rapidamente para evitar una situación de crisis. Sin embargo los directivos habitualmente tienen un sentido de urgencia cuando toman decisiones.

Esto es así…

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